Bienvenue chez Chozhan Palporul Vaanibam — épicerie en France

Bienvenue àChozhan Palporul Vaanibam. Les présentes conditions générales (« Conditions ») régissent votre utilisation dechozhan.euet des achats dans notre épicerie du sud de l'Inde à Drancy, en France. En parcourant ou en passant une commande, vous acceptez ces conditions.

1. Qui nous sommes

2. Éligibilité

Vous devez être en mesure de conclure un contrat juridiquement contraignant pour passer une commande. Si vous commandez au nom d'une entreprise, vous confirmez que vous êtes autorisé à le faire.

3. Produits et prix

  • Nous vendons des produits d'épicerie, des produits de cuisine et des produits connexes. Les images et descriptions des produits sont illustratives ; les produits naturels peuvent varier légèrement en termes de couleur ou de conception d'emballage.
  • Les prix sont indiqués danseuros (EUR)et incluent la TVA applicable, sauf indication contraire.
  • Nous pouvons corriger des erreurs évidentes de prix ou de stock et vous contacterons avant d’exécuter une commande concernée.
  • Les offres et promotions sont soumises à leurs conditions et disponibilités indiquées.

4. Commandes

  1. L'ajout d'articles à votre panier ne réserve pas de stock.
  2. Votre commande est une offre d'achat. Nous l'acceptons lorsque nous confirmons la commande par e-mail et/ou commençons son exécution.
  3. Nous pouvons refuser ou annuler une commande (par exemple : échec de paiement, suspicion de fraude, problèmes de stock ou restrictions de livraison). Si déjà payé, nous vous rembourserons le montant correspondant.
  4. Il y apas de montant minimum de commandesauf indication contraire dans une promotion spécifique.

5. Paiement

Nous acceptons les méthodes de paiement sécurisées indiquées lors du paiement, y compris les cartes de crédit/débit et PayPal lorsqu'ils sont activés. Le paiement est facturé lorsque vous passez la commande (ou comme indiqué autrement lors du paiement). Nous n'acceptons pas les tickets restaurant / titre-restaurant pour les commandes en ligne ou en magasin, sauf indication contraire expresse de notre part.

6. Expédition, collecte et risque

Les options de livraison, les frais et les estimations sont décrits dans notreExpédition et livraisonpolitique et confirmé à la caisse. Les risques liés à la marchandise vous sont transférés dès la livraison à l'adresse/point relais que vous avez indiqué, ou lors du retrait dans notre magasin. Merci de vérifier les colis à l'arrivée.

7. Annulations

Vous pouvez demander l'annulation avant que la commande ne soit expédiée ou pendant qu'elle est encore en préparation. Une fois expédié ou en transit, l’annulation n’est généralement pas possible ; vous pouvez plutôt utiliser notreRetours et échangesprocessus lorsqu’il est éligible.

8. Retours & garanties légales

Les retours sont traités dans le cadre de notre politique de retours et d'échanges. Rien dans les présentes Conditions ne limite vos droits de consommateur obligatoires en vertu du droit français et européen, y compris les garanties légales pour les produits défectueux.

9. Comptes

Vous êtes responsable de la confidentialité des informations de connexion et de l’activité sous votre compte. Informez-nous rapidement de toute utilisation non autorisée. Nous pouvons suspendre les comptes qui abusent du site ou enfreignent ces conditions.

10. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser le site Web à mauvais escient (notamment en tentant d'y accéder sans autorisation, en le grattant d'une manière qui nuit au service, en téléchargeant des logiciels malveillants ou en utilisant le site à des fins illégales).

11. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de chozhan.eu (logos, textes, images, mise en page) appartient à Chozhan Palporul Vaanibam ou à ses concédants de licence. Vous ne pouvez pas le copier ou le réutiliser sans autorisation, sauf à des fins de navigation et d'achat personnelles.

12. Responsabilité

Nous veillons à ce que les informations sur les produits soient exactes et que le site soit disponible. Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, ni des retards causés par les transporteurs, des événements échappant à notre contrôle raisonnable ou des informations client incorrectes. Rien n'exclut la responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable (y compris en cas de décès ou de blessures corporelles causées par négligence, ou de protection obligatoire des consommateurs).

13. Confidentialité et cookies

Les données personnelles sont traitées conformément à nospolitique de confidentialitéetPolitique en matière de cookies.

14. Loi applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois françaises. Les tribunaux compétents pour Drancy / Bobigny (ou tel que requis par les règles impératives en matière de consommation dans votre pays de résidence) seront applicables. Les consommateurs de l’UE peuvent également utiliser la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne, lorsqu’elle est disponible.

15. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. La version publiée sur cette page au moment de votre commande s'applique à cet achat.

16. Contacter

info@chozhan.eu·+33 01 48 18 72 02· 5 Rue Joseph Hénaff, 93700 Drancy, France ·Contactez-nous

Dernière mise à jour : août 2026 · Chozhan Palporul Vaanibam

Votre expérience sur ce site sera améliorée en autorisant les cookies Politique cookies